Les innovations technologiques dans le retail 2019
HMY est constamment à la recherche de nouvelles tendances dans le monde du retail, afin de se maintenir à l’avant-garde du secteur et offrir à ses clients les solutions les plus innovantes sur le marché.
National Retail Federation – NRF 2019
La NRF est un événement incontournable dans le retail que nous ne pouvions pas manquer. Il s’agit d’un salon d’envergure qui compte près de 40 000 participants, 16 000 détaillants, 800 exposants et regroupe près de 100 pays.
Au cours de cette édition, nous avons pu voir certaines des tendances qui commencent à se dessiner et qui deviendront sans doute de plus en plus courantes dans le secteur, comme les magasins sans vendeurs, dotés d’intelligence artificielle, authentification biométrique, contrôle des stocks en temps réel, ou le self-checkout pour les expériences d’achat hybrides en ligne et hors ligne.
Integrated Systems Europe – ISE 2019
L’ISE est l’un des événements majeurs en Europe dans le domaine de la technologie audiovisuelle et de l’intégration de différents systèmes.
Plusieurs nouveautés ont été présentées cette année dans le domaine de l’affichage dynamique, dont les écrans à forte luminosité permettant d’améliorer la visibilité malgré le soleil, les boîtiers pour en faciliter l’installation, les écrans LCD munis d’une plate-forme d’affichage intégrée et l’arrivée des nouvelles technologies telles que l’OLED (LED organique).
Les développements réalisés sur les écrans pour améliorer leur définition et leur visibilité seront essentiels pour mieux capter l’attention des clients et évoluer vers une expérience d’achat différenciée dans chaque point de vente.
Vers un magasin toujours plus autonome
Les développements présentés montrent la voie vers des magasins de plus en plus autonomes et performants, où les processus tels que le passage à la caisse et le contrôle des stocks sont plus agiles afin de procurer une expérience d’achat sans friction.