Chez Retail Tech, nous nous engageons à ce que les objectifs de nos clients soient également les nôtres :

Augmenter le trafic, la conversion, l’engagement et la fidélité à la marque.
Pour ce faire, nous leur proposons des solutions technologiques regroupées en trois grandes parties : l’expérience client, l’optimisation des processus et l’analyse retail.

Expérience client

Nous créons des stratégies de communication et d’interaction multicanales au moyen d’outils numériques.

  • Communication digitale.
  • Attraction en magasin et engagement dans le parcours client.
  • Interaction personnalisée
  • Produits phares.

Optimisation des processus

Nous optimisons les processus de back-office impliqués dans la vente, en maximisant son efficacité et sa rentabilité.

  • Self-checkout.
  • Gestion de file d’attente.
  • Sécurité
  • Inventaire
  • Communication avec le personnel.

Analyse du consommateur

Nous aidons les marques et les retailers à comprendre le comportement de leurs clients afin d’apprendre, tester et améliorer leurs performances. Cette collecte de données sur les consommateurs permet d’optimiser les ressources et de prendre des décisions stratégiques.

  • Analyse du trafic.
  • Analyse en magasin.
  • Retour sur investissement.
  • Tableaux de bord personnalisés.